Última actualización: 27 de agosto de 2026
EZTimbre, con domicilio en Culiacán, Sinaloa, México, y correo electrónico soporte@eztimbre.mx, es responsable del tratamiento de los datos personales que recaba y trata con motivo de la prestación de sus servicios, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y demás disposiciones aplicables.
El presente Aviso de Privacidad se emite con fundamento, entre otros, en los artículos 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19 y 20 de la LFPDPPP, relativos a los principios, deber de información, contenido del aviso de privacidad, medidas de seguridad y confidencialidad del tratamiento de datos personales.
EZTimbre, con domicilio en Culiacán, Sinaloa, México, es responsable del tratamiento de los datos personales que sean recabados directamente de las personas usuarias de la plataforma o que sean tratados por cuenta de sus clientes conforme a las instrucciones correspondientes.
Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de datos personales, incluyendo solicitudes de derechos ARCO, revocación del consentimiento o dudas relacionadas con este Aviso de Privacidad, puede contactarse a:
Correo: soporte@eztimbre.mx
Dependiendo de la relación que la persona tenga con EZTimbre y del uso de la plataforma, podremos tratar las siguientes categorías de datos personales:
EZTimbre no solicita deliberadamente datos personales sensibles para la prestación ordinaria de sus servicios. Si excepcionalmente una persona incorpora información sensible dentro de un archivo cargado a la plataforma, dicha información será tratada únicamente en la medida necesaria para proporcionar el servicio solicitado y conforme a las disposiciones aplicables.
EZTimbre está diseñado para que despachos contables, contadores y otros usuarios administren información fiscal de diferentes contribuyentes.
Cuando un usuario incorpora a EZTimbre información fiscal de sus clientes o de otros contribuyentes que administra, dicha información puede contener datos personales de terceros.
En estos casos, EZTimbre tratará dicha información por cuenta del usuario y de acuerdo con las instrucciones que éste proporcione para la prestación del servicio.
El usuario que incorpora información de terceros es responsable de contar con las facultades, autorizaciones o bases jurídicas que correspondan para proporcionar dicha información a EZTimbre y utilizarla para las finalidades contratadas.
EZTimbre no utilizará dicha información para finalidades distintas de aquellas necesarias para prestar los servicios solicitados por el usuario, salvo que exista una base jurídica que permita o exija un tratamiento distinto.
Los datos personales podrán ser tratados para las siguientes finalidades:
Finalidades primarias:
Finalidades secundarias:
La persona titular podrá manifestar su oposición al tratamiento de sus datos para finalidades secundarias mediante solicitud enviada asoporte@eztimbre.mx.
EZTimbre tratará los datos personales observando los principios de licitud, finalidad, lealtad, consentimiento, calidad, proporcionalidad, información y responsabilidad establecidos por la LFPDPPP.
El tratamiento se limitará a los datos que sean necesarios, adecuados y relevantes para las finalidades informadas en este Aviso de Privacidad.
Cuando el tratamiento requiera consentimiento, éste será obtenido conforme a los mecanismos establecidos por EZTimbre y la legislación aplicable.
Asimismo, cuando el tratamiento resulte necesario para la ejecución de una relación jurídica, el cumplimiento de obligaciones legales o la prestación de los servicios contratados, se atenderá a las bases jurídicas previstas por la legislación aplicable.
Para prestar y mantener sus servicios, EZTimbre puede apoyarse en proveedores tecnológicos que tratan información por cuenta de EZTimbre y conforme a las instrucciones necesarias para la operación de la plataforma.
Entre dichos proveedores pueden encontrarse:
Estos proveedores podrán encontrarse dentro o fuera del territorio mexicano. EZTimbre procurará que el tratamiento realizado por dichos proveedores se encuentre sujeto a obligaciones de confidencialidad, seguridad y tratamiento conforme a las finalidades autorizadas.
Cuando resulte aplicable, las transferencias nacionales o internacionales de datos se realizarán conforme a los supuestos y requisitos establecidos en la LFPDPPP.
La persona titular de los datos personales puede ejercer en cualquier momento sus derechos de:
La solicitud deberá enviarse a soporte@eztimbre.mx e incluir:
EZTimbre comunicará la determinación correspondiente en un plazo máximo de 20 días contados a partir de la recepción de la solicitud. Si resulta procedente, la determinación se hará efectiva dentro de los 15 días siguientes a la fecha en que se comunique la respuesta, de conformidad con el artículo 31 de la LFPDPPP.
Estos plazos podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual cuando exista causa justificada.
Cuando los datos personales correspondan a un contribuyente cuyos datos sean administrados por un despacho o usuario de EZTimbre, la solicitud podrá ser canalizada al responsable que corresponda cuando dicho usuario sea quien determine las finalidades y medios del tratamiento.
La persona titular podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales cuando éste constituya la base jurídica del tratamiento.
Para solicitar la revocación deberá enviar una solicitud a soporte@eztimbre.mx.
La revocación no tendrá efectos retroactivos y no procederá cuando exista una disposición legal que obligue a continuar con el tratamiento o cuando éste sea necesario para el cumplimiento de obligaciones jurídicas derivadas de la relación existente.
EZTimbre adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.
Entre las medidas implementadas se encuentran:
Las personas que intervienen en cualquier fase del tratamiento deberán guardar confidencialidad respecto de los datos personales a los que tengan acceso, incluso después de terminar su relación con EZTimbre, conforme al artículo 20 de la LFPDPPP.
En caso de que ocurra una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa los derechos patrimoniales o morales de las personas titulares, EZTimbre realizará las acciones de comunicación que correspondan conforme al artículo 19 de la LFPDPPP.
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, mantener la relación contractual, cumplir obligaciones legales y atender posibles responsabilidades derivadas del tratamiento.
Cuando los datos personales hayan dejado de ser necesarios para las finalidades que motivaron su tratamiento, serán suprimidos, previo bloqueo cuando corresponda y una vez concluido el plazo legal de conservación aplicable.
Cuando la cuenta del usuario sea cancelada, EZTimbre podrá conservar determinada información cuando exista una obligación legal, contractual o una causa legítima que justifique su conservación.
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Cuando se utilicen tecnologías adicionales que tengan finalidades distintas de las estrictamente necesarias para la operación del servicio, se proporcionará la información correspondiente y, cuando sea necesario, se solicitará el consentimiento correspondiente.
EZTimbre podrá modificar o actualizar este Aviso de Privacidad cuando resulte necesario por cambios en sus servicios, procesos, tecnologías o disposiciones legales aplicables.
La versión vigente estará disponible permanentemente en esta página. Cuando se realicen modificaciones sustanciales que requieran comunicación a las personas titulares, EZTimbre utilizará los medios disponibles para informar dichos cambios.
La protección de los datos personales en posesión de los particulares se encuentra regulada por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
De conformidad con la legislación vigente, la autoridad competente en materia de protección de datos personales en posesión de particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, en los términos previstos por la legislación aplicable.
Las personas titulares podrán ejercer los medios de protección previstos en la LFPDPPP cuando consideren que sus derechos han sido vulnerados.
El presente Aviso de Privacidad se fundamenta principalmente en las siguientes disposiciones de la legislación mexicana:
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Última actualización: 27 de agosto de 2026